S výpadkom mala poisťovňa problém aj vlani
Už niekoľko hodín majú poistenci Všeobecnej zdravotnej poisťovne (VšZP) problém dostať sa k svojim liekom v lekárňach cez systém eRecept. „Ak ste poistenec VšZP, nemôžeme vám vydať liek, nefunguje im eRecept, majú výpadok“- túto vetu si dnes vypočuli viacerí pacienti, ktorí sa chceli dostať k svojmu lieku na recept. Farmaceuti boli nútení pacientov poslať domov s tým, že netušia, kedy sa situácia s e Receptom vyrieši.
Krátkodobý výpadok potvrdila aj samotná poisťovňa. „Všeobecná zdravotná poisťovňa upozorňuje verejnosť na krátkodobého obmedzenie elektronických služieb, z dôvodu neplánovaného výpadku na strane dodávateľa. Z tohto dôvodu je aktuálne obmedzené fungovanie mobilnej aplikácie, ePobočky a eReceptu“, uviedla hovorkyňa VšZP Danka Capáková. Ako dodala, na odstránení poruchy dodávateľ služby „intenzívne pracuje a v krátkom čase by mali byť všetky služby opäť kompletne dostupné.“
Nie je to prvýkrát, čo štátnej zdravotnej poisťovni vypadla služba eRecept. Naposledy mali výpadok vlani koncom januára. Vtedy VšZP pre opätovné kybernetické útoky dočasne pozastavila mobilnú aplikáciu a službu eRecept, obnovila ju na druhý deň.
