Svetlo na konci tunela, môže pochádzať z reflektorov oproti idúceho vlaku. Tunelové videnie označuje stav, kedy sa vaša myseľ a pozornosť extrémne zúži na jedinú vec.
V tomto momente ignorujete širšie súvislosti alebo následky svojich rozhodnutí. „Klapky na očiach“, alebo neschopnosť vidieť problém očami iného človeka, zostávanie iba vo vlastnom uhle pohľadu…Výsledkom je strata širšieho kontextu.
Megaprojekty často vyvolávajú kontroverziu. Plán obnovy a odolnosti v záchrannej zdravotnej službe sa prakticky prešiel mlčaním. Na konci dňa zostáva neochota vybudovať profesionálny zbor. Môžeme kotviť kdekoľvek, keď voda preteká na palubu alebo ďalej plávať v kaluži.
Našim záujmom by mala byť ochrana európskych finančných zdrojov a nespoliehať sa, že v čase sa všetko premlčí. Táto stratégia vytvára pre Slovensko tieň nad kohéznou politikou, hlavnou investičnou stratégiou Európskej únie.
Cieľom podpory členských štátov je znižovať hospodárske, sociálne a územné rozdiely medzi regiónmi. Podpora je smerovaná do menej rozvinutých regiónov, aby sa priblížili k priemeru EÚ.
Ak na Slovensku nebudú finančné záujmy Európskej únie dostatočne chránené, spustí sa proces kondicionality.
Tendre, či procesy na udeľovanie licencií pre poskytovanie prednemocničnej neodkladnej starostlivosti, vytvárajú zlý reputačný signál, poškodzujú celkový imidž krajiny. Rovnako politické rozhodnutia a neochota pochopiť, že základom kvality je aj snaha vystavať základnú infraštruktúru v záchrannej zdravotnej službe.
Ekonomika potrebuje medzinárodnú spoluprácu, inak sa bude sypať jedna tehlička za druhou.
Výplata peňazí z fondov EÚ je podmienená dodržiavaním zásad právneho štátu. Porušenie týchto princípov môže viesť k pozastaveniu platieb. Kandidátske krajiny získajú finančnú podporu alebo prístup k jednotnému trhu len vtedy, ak implementujú reformy, bojujú proti korupcii alebo zosúladia svoju legislatívu. Je to jedným z kľúčových aspektov vzájomných vzťahov, posun na novú úroveň.
Výkonnou skupinou záchrannej zdravotnej služby je ambulancia záchrannej zdravotnej služby alebo sanitka a zásahová skupina – záchranári. Jej úlohou je realizácia zásahu v teréne.
Ich náplňou práce je zhodnotenie situácie a rizík pre posádku a ďalšie osoby, podľa potreby privolanie iných zložiek integrovaného záchranného systému, prípadne iných zdravotníckych síl. Záchranári zisťujú počet chorých, či zranených, robia triedenie. V Slovenskej republike poskytujú aj neodkladnú zdravotnú starostlivosť na mieste, počas transportu a do odovzdania osoby v príslušnom zdravotníckom zariadení. V zmysle platnej legislatívy zdravotnícke zariadenie, ktoré je schopné poskytnúť definitívnu starostlivosť, musí pacienta prijať neodkladne. Zásahová skupina vypracováva záznam o zásahu a realizuje aj ostatné administratívne kroky.
Úlohou dispečerského – riadiaceho strediska je príjem tiesňových volaní, vyhodnocovanie situácií a vysielanie sanitiek k zásahom. Alebo centrálne riadenie, koordinácia a nepretržitý dohľad nad prevádzkovými procesmi v reálnom čase s cieľom zaistiť bezpečnosť, plynulosť a efektivitu. V rámci zachovania princípov etiky je vhodné uvažovať o princípe proporcionality. V preklade veľké problémy riešim, nepodstatné prejdem mlčaním.
Záchranná zdravotná služba sa nehodnotí podľa jedného niekým vydaného rebríčka, ale prostredníctvom medzinárodných akreditácií a komplexných ukazovateľov kvality. Medzi kľúčové ukazovatele výkonnosti okrem reakčného času, patrí aj klinický výsledok, prežitie pacienta, úspešnosť obnovenia srdcovej činnosti pri resuscitácii pri náhlom zastavení obehu, miera prežitia do prepustenia z nemocnice, alebo neurologický výsledok.
Alebo iný hodnotiaci rámec, kde sa hodnotí organizácia, financovanie a legislatíva systému, vybavenie a dostupnosť sanitiek, prepojenie záchrannej služby s urgentnými príjmami nemocníc. Je priestor hodnotiť spätnú väzbu od pacientov, alebo počet volaní na tieňové linky v stanovených intervaloch.
Niekedy je lepšie zamyslieť sa aspoň dve minúty, možno je vhodnejšie k efektívnej práci motivovať, ako neprimerane trestať.
Šancu na prežitie pacienta nezvýšime, ak nebude v poriadku infraštruktúra a logistika, od manažmentu, cez plánovanie a koordináciu zdrojov, zásobovanie zdravotníckym materiálom, IT podporu, komunikáciu a zber relevantných dát.
Ak sa pozrieme na svet „proporcionálne“, je v prospech pacienta 90 % času venovať, monitorovaniu pohybu sanitky neadekvátnou metodikou, ale prehliadať neschopnosť racionálne využiť európske zdroje?
Komfort pre pacienta by iste zlepšil kvalitný projekt pre záchrannú zdravotnú službu, napríklad posun v legislatíve, moderné riadenie, dostupné heliporty, vozidlá pre XXL pacientov, zásobovacie vozidlá a zázemie pre udalosti s hromadným postihnutím osôb, použiteľný spôsob digitalizácie, „user friendly“ software a IT podpora… Dostupnosť podporí aj odbúranie nadmernej administratívy.
Ak začneme vnímať komplexný obraz problému, odborne nie politicky, potom možno kriticky chorý pacient nepoloží svoj život za niekoho vec.
Autorka je podpredsedníčka Zoo ZZS Bratislava, prezidentka Rescue Service Continuity o. z.
Ak nechcete, aby vám ušli dôležité správy a analýzy, prihláste sa na náš týždenný newsletter.
