Autor MUDr. Zuzana Pukancová

Kyvadlová doprava je druh opakovanej prepravy, medzi dvoma alebo viacerými stálymi bodmi, pričom vozidlá jazdia tam a späť podľa aktuálnej potreby. Typický prvok pre hudobné a kultúrne festivaly, záchytné parkoviská a centrá miest, turistické miesta a kúpele, sa potichu dostal do záchrannej zdravotnej služby. Stačí zavolať na telefónne číslo 155 alebo 112, dostupné 24/7, odkiaľ, kam a kedy chcete cestovať. Spoj premáva v pracovné dni, cez víkendy aj počas prázdnin. Požadovanou ideálnou víziou je teleport. Nemyslím softvérový nástroj, ale fyzikálny sci-fi koncept prenosu hmoty ambulancie záchrannej zdravotnej služby a jej pasažierov na miesto dopytu. Personalizovaná služba, ktorá vyhovuje aktuálnym potrebám klienta, či už sedí v krčme a príbuzní sa…

Stalo sa to postupne, prostredie záchrannej zdravotnej služby ovládol „quality washing“, ako marketingový ťah. Prehnane a možno aj trochu zámerne, vypĺňa mediálny priestor dojem prémiovej kvality, s cieľom v čase konsolidácie verejných financií, ospravedlniť vyššiu cenu nákladov na paušál. Aj prázdne slová slúžia ako nástroj komunikácie a môžu meniť ľudské zmýšľanie nepredvídateľným smerom. Množstvo analýz s nejasnou metodikou, tlak na „efektivitu a produktivitu“, kde na konci dňa ušetríme 46,2 sekundy za cenu niekoľko miliónov eur, prehnaný „storytelling“, stratégie, ktoré sa opierajú o prázdne sľuby, vedú k vyhoreniu a postupnej strate dôvery. Marketing môže na začiatku osloviť pacienta, ale možnosť využiť „uptodate“ služby v reálnom čase, dostupnosť a použiteľné vybavenie, nové…

Svetlo na konci tunela, môže pochádzať z reflektorov oproti idúceho vlaku. Tunelové videnie označuje stav, kedy sa vaša myseľ a pozornosť extrémne zúži na jedinú vec. V tomto momente ignorujete širšie súvislosti alebo následky svojich rozhodnutí. „Klapky na očiach“, alebo neschopnosť vidieť problém očami iného človeka, zostávanie iba vo vlastnom uhle pohľadu…Výsledkom je strata širšieho kontextu. Megaprojekty často vyvolávajú kontroverziu. Plán obnovy a odolnosti v záchrannej zdravotnej službe sa prakticky prešiel mlčaním. Na konci dňa zostáva neochota vybudovať profesionálny zbor. Môžeme kotviť kdekoľvek, keď voda preteká na palubu alebo ďalej plávať v kaluži. Našim záujmom by mala byť ochrana európskych finančných zdrojov a nespoliehať sa, že v čase sa…

Najväčším benefitom spolupráce v záchranárskej komunite je synergický efekt, ktorý spája individuálne zdroje, zručnosti a vedomosti na dosiahnutie cieľov, ktoré jednotlivec nedokáže naplniť. Táto forma spolupráce prináša vyššiu efektivitu pri riešení problémov, zvyšuje vzájomnú dôveru a posilňuje sociálnu súdržnosť. Existujú rôzne modely poskytovania zdravotníckych služieb v teréne. Úspešné modely, ktoré preukazujú schopnosť prežiť, či prispôsobovať sa meniacim sa podmienkam, nemôžu ignorovať personálne zdroje. Jedným z modelov je Franko – nemecký model, podobný ako fungoval doteraz, jeho cieľom bolo priniesť nemocnicu k pacientovi, stabilizovať pacienta na mieste a až následný prevoz do nemocnice, „stay and stabilize“. Odráža vysokú úroveň špecializovanej starostlivosti v teréne, vhodný aj pre vážne stavy, v sanitke…

Nadmerná konzumácia alkoholu, a iných toxických látok, spôsobuje organické poškodenie mozgu. Poškodenie je spôsobené neurotoxickým účinkom, ktorý ovplyvňuje chemické prenášače v nervovej sústave, čo narúša komunikáciu medzi nervovými bunkami. V preklade – ničí mozgové bunky. Vidíme zhoršenie pamäte, zmenu koordinácie, problémy s učením a koncentráciou, podráždenosť, agresivitu, zhoršenie duševných porúch, vznik encefalopatie a demencie, je zvláštne od takého človeka očakávať, že sa rozumne rozhodne. Rastie kriminalita. Nástup konzumácie rôznych látok už v skorom veku, na základnej škole, môže neskôr ovplyvniť kvalitu pracovnej sily a jej dostupnosť na trhu práce. Stačí sa len pozrieť okolo nás. Keďže toto správanie má nemalý finančný dopad, je najvyšší čas zamyslieť sa, aký…

Verejná súťaž, tender, omyl, alebo len nesúlad poznatkov so skutočnosťou? Nasadenie konceptu do prostredia, s ktorým pôvodný návrh nepočítal? „Záchranková chyba“ je len iná chyba alebo nedostatok v systéme, ktoré spôsobujú nesprávne alebo neočakávané výsledky. Zahŕňajú veľmi široký rozsah následkov, vyprodukovanie chybného výstupu, správanie v rozpore s užívateľskými požiadavkami, alebo štandardmi havárie systému, rôzne poškodenia, prepísanie či zmazanie dát, vyčerpanie prostriedkov riešenia, ignorovanie udalostí, zlyhanie komunikácie, nevyhovujúcu rýchlosť či nemožnosť spustiť reformu… V skratke, je jedno či je na vine prenos informácií medzi miestami A a B alebo klinec, ak stratil podkovu. Ťažko je označiť najväčšie odborné pochybenie. Môže ním byť čokoľvek: zvláštne nastavenie súťaže, možný rozdielny výklad…

Akí sú ľudia, taká je diskusia. Rozhovory o záchrannej zdravotnej službe niekedy skôr poukazujú na nižšiu sociálnu súdržnosť. Vidíme fragmentáciu namiesto inklúzie a integrácie a tvrdý boj o sektor s rizikovým predmetom činnosti. V záchrannej zdravotnej službe sme v situácii narušenia rovnováhy „ekosystému“, kde je možno väčší záujem o tejto činnosti rozhodovať, prípadne smerovať finančné zdroje, ale niekedy nastáva problém, kto sa do vozidla s majákom reálne posadí. Nerovnováha znamená, že je pochopiteľne menšia ochota zapájať sa do práce ako do diskusie. Pri výmene názorov sa môže poškodiť psychický stav, ale obvykle nikto nepríde o život alebo zdravie, či práceschopnosť, ako to hrozí pri práci v každom počasí a neznámom…

Mediálny priestor niekoľko rokov vypĺňa téma záchrannej zdravotnej služby. Transparentná paralela na telenovelu, s predvídateľným priebehom a koncom Dej „Hry o tróny“ sa odohráva vo fiktívnom prostredí. Pozostáva z množstva prepojených dejových línií. Využíva morálnu rôznorodosť hlavných postáv, na riešenie problémov sociálnej hierarchie. Tento seriál „Hry o tróny“ prilákal veľké množstvo divákov. Buď vyhráte, ale nevyhráte, neexistuje žiadna stredná cesta. Chaos nie je priepasť, je to rebrík. Je ľahké zamieňať si, to „čo je“, s tým „čo by malo byť“. Najmä, ak „to čo je“, je vo váš prospech. Manažér a líder v záchrannej zdravotnej službe sú ale dva rozdielne pojmy. Lídrov ľudia prirodzene nasledujú, zatiaľ čo manažéri…

Záchranná zdravotná služba prešla dlhú cestu a ponúka možnosti. Zároveň však vyžaduje maximálnu zodpovednosť, a preto netreba zabúdať na vlastné kritické myslenie Niekedy stačí rovnaká štartovacia čiara, stačí mať odvahu sa na ňu postaviť. Stále to však nie je pre mnohých podnikateľov v záchrannej zdravotnej službe samozrejmosťou. Je veľa vecí, s ktorými sa treba vyrovnať, možno rešpekt pre spravodlivú súťaž, pre tradície a hodnoty a zmysel pre súťaž samotnú. Tender, verejné obstarávanie alebo výberové konanie, zabezpečuje v ideálnom svete transparentnosť a spravodlivú súťaž medzi uchádzačmi. Všeobecne je to proces, do ktorého sa môžu prihlásiť rôzne spoločnosti a predložiť svoje ponuky. Cieľom tendra je získať najlepšiu ponuku z hľadiska kvality, ceny…

Do zákona potichu pribudla podmienka, že do tendra sa nemôže prihlásiť uchádzač, ktorý bol v minulosti sankcionovaný za nelegálne zamestnávanie 26.mája 2025 uverejnilo Ministerstvo zdravotníctva SR na svojej stránke oznámenie výberového konania o vydanie povolenia na prevádzkovanie ambulancie záchrannej zdravotnej služby a podmienky výberového konania pre vydanie povolenia na prevádzkovanie ambulancie záchrannej zdravotnej služby. Personálne zabezpečenie môže žiadateľ dokladovať aj čestným vyhlásením, že zabezpečí personálne obsadenie ambulancie záchrannej zdravotnej služby zamestnancami s požadovaným vzdelaním v pracovnom pomere, alebo čestným vyhlásením budúceho zamestnanca, že v prípade úspešného žiadateľa bude v pracovnom pomere vykonávať zdravotnícke povolanie u žiadateľa a dokladom o získanom vzdelaní. Ako nesystematické alebo problematické v „reforme záchrannej zdravotnej služby“…