Autor MUDr. Zuzana Pukancová

Každý požaduje kvalitu, hlavne ak sa ho potreba služby priamo dotýka. Ale ako sú nastavené legislatívne regulátory kvality? Aká je udržateľnosť vízie a aká je skutočná cena vecí „zadarmo“? Záchranná zdravotná služba je zložka integrovaného záchranného systému, ktorá funguje „inak“. V kuloároch sa diskutuje, že príčinou personálnej fragility a fluktuácie môže byť ponukové výberové konanie, za účelom uzatvorenia zmluvy na poskytovanie prednemocničnej neodkladnej starostlivosti – tender. V súčasnej dobe s platnosťou na šesť rokov. Alebo možno absencia zásadného benefitu, napríklad výsluhový dôchodok, či zaradenie tejto profesie do 3. triedy kategorizácie pracovného rizika. Aká bola prvotná motivácia nasmerovať záchrannú zdravotnú službu smerom k súťaženiu asi nedohľadáme.…

Vo vyspelých krajinách by mala byť ochrana kritickej infraštruktúry prioritou. Medzi zložky kritickej infraštruktúry patrí aj záchranná zdravotná služba. Súvisí s pripravenosťou a so schopnosťou odpovedať na vážne incidenty. Rozpoznať a definovať časti národnej infraštruktúry ako kritické je dôležité pre národnú a ekonomickú bezpečnosť krajiny. Je potrebné nastaviť požadované kroky na jej ochranu, zníženie vulnerability a elimináciu bezpečnostných rizík. Oslabujúci vplyv na bezpečnosť má aj destabilizácia personálu. Personálne normatívy Problémom sú občas široké právomoci zverené do rúk jednotlivcov a organizácií, ak sú voči nim nedostatočné, prípadne žiadne kontrolné mechanizmy. Ďalší z možných dôvodov môže byť nedostatočná transparentnosť. Typicky ide o úzky okruh osôb disponujúcich špeciálnymi informáciami, ktoré môžu…

V konečnom dôsledku sa nerešpektuje úsudok a rozhodnutie zamestnanca špecialistu, väčšinou s VŠ vzdelaním, aby sám, keďže je za zásah právne zodpovedný, posúdil nevyhnutnú dobu  ošetrenia pacienta Mediálny priestor vypĺňa téma kvality a efektivity v zdravotníckych službách. Reálne sektor záchrannej zdravotnej služby valcuje ako buldozér iba marketing, hlavne časť propagácia alebo promotion. Ciele sú často sporne čitateľné, vidíme otvorené sanitky s rôznym vybavením, registrujeme svetelné a zvukové výstražné znamenia, z vozidla vystupuje záchranár alebo pre časť obyvateľov stále sanitkár. Kvalitu riadenia odrážajú inzeráty s náborovými príspevkami, ktoré už prekročili 4000 eur, pokusy o finančnú stabilizáciu alebo ponuky nájomného bývania. O prevádzku služby je stále záujem, aj vďaka pravidelným platbám – paušálom,…

Integrovaný záchranný systém je dynamický operačný systém na diagnostiku a riešenie problémov. Patrí k pilierom bezpečnosti štátu Po období kovidu čelia systémy zdravotnej starostlivosti v Európe značným problémom od nedostatočne financovanej primárnej a sociálnej starostlivosti po nedostatok pracovnej sily a nerovnosti k prístupu k starostlivosti. Starnutie populácie a nárast civilizačných chorôb, zabezpečenie kontinuity služieb po pandémii a počas vojny na Ukrajine či kríza životných nákladov a klimatická núdza – všetko iba zhoršilo situáciu. Systémy zdravotnej starostlivosti a najmä pracovná sila sa dostali na svoje hranice. Mnoho zamestnancov trpí únavou, vyčerpaním a syndrómom vyhorenia. Európa sa snaží udržať zdravotné systémy nad vodou. Európske systémy zdravotnej starostlivosti patrili k najlepšie financovaným, s dlhodobou stabilitou a dobrou dostupnosťou…